Vaga em Angola
SÓ CVs EM INGLÊS - CS Workforce Analyst (Real Time Analyst) - CALL CENTER
Candidatar-se na fonteProvínciaLuanda
CidadeLuanda
PrazoFechado
FonteJobartis
call_centerBack OfficeCall center
Resumo por IA
Resumo ainda não disponível para esta vaga.
Descrição
SÓ SERÃO CONSIDERADOS CVs EM INGLÊS *Gerir metas aceitáveis de nível de serviço intradiário. *Monitorizar e comunicar a aderência em tempo real aos horários e a utilização dos códigos de não pronto (NRC) para os Agentes do call center. *Iniciar procedimentos de escalonamento quando os limites de KPI forem ultrapas...
Nunca pague para se candidatar. Confirme sempre a fonte original e tenha atenção a pedidos de pagamento, documentos sensíveis ou promessas irrealistas.