Gestor de Operações Júnior (Plataformas Digitais)

Resumo por IA

Vaga para Gestor de Operações Júnior em plataformas digitais na Ascending, em Luanda. Requer licenciatura em TI e 3 anos de experiência em operações de plataformas ou suporte N1/N2. Funções incluem monitorização de transacções, gestão de incidentes e documentação.

• Experiência de 3 anos em operações de plataformas digitais ou suporte técnico N1/N2
• Domínio do inglês é obrigatório
• Vaga para nacionalidade angolana
• Empresa startup focada em TI para saúde, educação e meios de pagamento

Descrição

Supervisionar a operação diária da plataforma, incluindo monitorização de transacções, gestão de incidentes e coordenação da sua resolução; Fazer triagem de problemas transacionais: distinguir erro operacional de problema técnico; Documentar incidentes, mantendo registo estruturado de ocorrências, acções tomadas e ...