Assistente Administrativo
Resumo IA da vaga
O Standard Bank Group recruta um Assistente Administrativo em Luanda para prestar apoio operacional e administrativo aos Consultores de Vendas, garantindo a fluidez dos processos comerciais, documentação e acompanhamento de clientes. Função envolve coordenação de agendas, atualização de CRM e apoio à integração de novos clientes.
- Apoio direto aos Consultores de Vendas num grupo financeiro líder em África.
- Gestão de leads, preparação de orçamentos e atualização do CRM.
- Coordenação de reuniões, visitas a clientes e eventos promocionais.
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O Standard Bank Group recruta um Assistente Administrativo em Luanda para prestar apoio operacional e administrativo aos Consultores de Vendas, garantindo a fluidez dos processos comerciais, documentação e acompanhamento de clientes. Função envolve coordenação de agendas, atualização de CRM e apoio à integração de novos clientes.
- Apoio direto aos Consultores de Vendas num grupo financeiro líder em África.
- Gestão de leads, preparação de orçamentos e atualização do CRM.
- Coordenação de reuniões, visitas a clientes e eventos promocionais.
- Acompanhamento de pipeline de vendas, métricas de conversão e relatórios.
- Requisitos: ensino secundário concluído.
- Local de trabalho: Luanda, Angola.
Guia da vaga por IA
Use este guia para verificar salário, requisitos, documentos e cuidados antes de enviar a candidatura.
Guia salarial por IA
Dados públicos insuficientesNão há dados públicos suficientes para estimar o salário desta vaga com segurança. Antes de avançar, pergunte sobre salário bruto, benefícios, duração do contrato, período experimental e subsídios aplicáveis.
Pode candidatar-se a esta vaga?
- A confirmarExperiência relacionada com a funçãoO texto menciona experiência, mas o nível exato deve ser confirmado na fonte.
- ObrigatórioFormação ou certificado indicado no anúncioO texto capturado menciona formação, diploma ou certificado.
- PreferencialEvidência prática em internship, loja, financeAs etiquetas e o resumo indicam competências ligadas a esta vaga.
- ObrigatórioDisponibilidade para trabalhar em LuandaA localização da vaga está associada a esta província ou cidade.
- A confirmarConcordância com o contrato: Full TimeConfirme horário, duração e condições na fonte original.
Documentos a preparar
- ProvávelCV atualizado
- Conforme a funçãoCarta de apresentação ou mensagem curta
- OpcionalReferências profissionais
- Conforme a funçãoCertificados académicos ou profissionais
- ConfirmarDocumento de identificação apenas depois de verificar o empregador
Dicas para a candidatura
- Adapte o primeiro terço do CV para mostrar experiência ligada a Assistente Administrativo.
- Na carta ou mensagem, explique brevemente por que a sua experiência combina com Standard Bank Group e com a vaga em Luanda.
- Inclua exemplos concretos relacionados com internship, loja, finance, de preferência com resultados ou responsabilidades claras.
- Siga as instruções de candidatura da fonte Others; evite contactos ou links que não estejam na fonte original.
- Confirme prazo, local de entrevista e contacto do empregador antes de enviar documentos pessoais.
- Prepare uma pergunta educada sobre salário, benefícios e tipo de contrato para fases finais do processo.
Verificação da fonte e segurança
- Others
- Fonte original disponível
- Método de candidatura claro
- Prazo não indicado
- Nenhum sinal grave de risco foi identificado no texto capturado.
Nunca pague por entrevistas, seleção, exames médicos, uniformes ou colocação. Confirme sempre a candidatura na fonte oficial antes de enviar documentos pessoais. Denunciar vaga suspeita.
Preparação para entrevista
- Que experiência o torna forte para a função de Assistente Administrativo em internship, loja?
- Como lidou anteriormente com responsabilidades semelhantes às descritas nesta vaga?
- Está disponível para trabalhar em Luanda e cumprir o horário ou contrato indicado?
- Prepare exemplos concretos de resultados, responsabilidades e ferramentas que usou.
- Reveja a fonte e pesquise Standard Bank Group antes da entrevista.
Pergunte quais serão as primeiras prioridades da função e como o desempenho será avaliado.
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Use IA para melhorar a sua candidatura
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Descrição da fonte original
Descrição da empresa
O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.
Descrição do emprego
Prestar apoio operacional e administrativo aos Consultores de Vendas, permitindo-lhes concentrarem-se no envolvimento com o cliente e na conversão. A função de Apoio às Vendas garante a execução harmoniosa dos processos de vendas, a documentação precisa, o acompanhamento atempado e a coordenação entre equipas, com vista a melhorar a experiência do cliente e a eficiência das vendas.
Funções Essenciais
Apoiar os Consultores de Vendas na gestão de leads e nas atividades de acompanhamento.
Preparar e distribuir orçamentos de vendas.
Atualizar os sistemas de CRM com as interações com os clientes e as alterações de estado.
Coordenar a agendamento de chamadas, reuniões e visitas ao domicílio dos clientes.
Acompanhar e relatar o progresso do pipeline de vendas e as métricas de conversão.
Assegurar que todos os registos dos clientes estão corretos e atualizados.
Apoiar a integração de novos clientes após a venda.
Estabelecer contacto com departamentos internos e externos para resolver as questões dos clientes.
Monitorizar e escalar atrasos na entrega de produtos ou na ativação/instalação de serviços.
Manter a conformidade com as políticas internas e os requisitos regulamentares.
Ajudar na compilação de estatísticas de vendas e painéis de controlo.
Preparar modelos de comunicação com os clientes e ajudar na divulgação por e-mail.
Coordenar a logística para eventos promocionais e ativações de produtos.
Ajudar no acompanhamento de oportunidades de vendas adicionais e vendas cruzadas.
Garantir o acompanhamento atempado das ações pendentes dos clientes.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de apoio às vendas.
Habilitações
Tipo de qualificação:
Ensino secundário
Área de estudo:
NA
Experiência exigida: Digital e comércio eletrónico,
Banca pessoal e privada
1-2 anos
2-4 anos de experiência em atendimento ao cliente/centro de atendimento/processamento de pedidos de clientes, de preferência nos setores da energia, tecnologia ou serviços financeiros.
Competências Comportamentais:
Articular informação
Verificar detalhes
Aceitar a mudança
Seguir procedimentos
Interagir com pessoas
Gerir tarefas
Cumprir prazos
Resolver conflitos
Tomar medidas
Trabalho em equipa
Compreender as pessoas
Valorizar os indivíduos
Competências Técnicas:
Verificação de candidaturas e submissões (banca de retalho)
Relatórios de chamadas
Conhecimento do cliente
Atendimento ao cliente
Comunicações e dispositivos eletrónicos
Conhecimento de produtos (banca de retalho)
Resolução de questões
Planeamento e relatórios de vendas
Gestão do fluxo de trabalho