Assistente de Serviço Júnior (Service Advisor Jnr)
Resumo IA da vaga
O Nors Group, grupo com mais de 90 anos de experiência e presença em 7 países, procura um Assistente de Serviço Júnior para integrar a equipa de pós-venda em Windhoek. O profissional será o ponto de contacto principal com clientes, gerindo marcações, orçamentos, reclamações de garantia e faturação da oficina.
- Função de ponto de contacto com clientes na oficina de pós-venda
- Gestão de marcações, job cards, orçamentos e faturação
- Requer Grade 12 com aprovação em Inglês e pelo menos 2 anos de experiência
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Mais vagas que pode querer ver antes de sair.Resumo por IA
A vaga está publicada em inglês. A análise por IA é apresentada em português para sua referência.
O Nors Group, grupo com mais de 90 anos de experiência e presença em 7 países, procura um Assistente de Serviço Júnior para integrar a equipa de pós-venda em Windhoek. O profissional será o ponto de contacto principal com clientes, gerindo marcações, orçamentos, reclamações de garantia e faturação da oficina.
- Função de ponto de contacto com clientes na oficina de pós-venda
- Gestão de marcações, job cards, orçamentos e faturação
- Requer Grade 12 com aprovação em Inglês e pelo menos 2 anos de experiência
- Conhecimentos técnicos dos produtos da empresa são valorizados
- Empresa multinacional com mais de 100 unidades em 7 países
Guia da vaga por IA
Use este guia para verificar salário, requisitos, documentos e cuidados antes de enviar a candidatura.
Guia salarial por IA
Dados públicos insuficientesNão há dados públicos suficientes para estimar o salário desta vaga com segurança. Antes de avançar, pergunte sobre salário bruto, benefícios, duração do contrato, período experimental e subsídios aplicáveis.
Pode candidatar-se a esta vaga?
- Obrigatório2+ anos de experiência relevanteO anúncio inclui um sinal de experiência mínima.
- PreferencialEvidência prática em sales, call_center, Assistente de serviçoAs etiquetas e o resumo indicam competências ligadas a esta vaga.
- ObrigatórioDisponibilidade para trabalhar em WindhoekA localização da vaga está associada a esta província ou cidade.
- A confirmarConcordância com o contrato: Full TimeConfirme horário, duração e condições na fonte original.
Documentos a preparar
- ProvávelCV atualizado
- Conforme a funçãoCarta de apresentação ou mensagem curta
- OpcionalReferências profissionais
- ConfirmarDocumento de identificação apenas depois de verificar o empregador
Dicas para a candidatura
- Adapte o primeiro terço do CV para mostrar experiência ligada a Assistente de Serviço Júnior (Service Advisor Jnr).
- Na carta ou mensagem, explique brevemente por que a sua experiência combina com Nors Group e com a vaga em Windhoek.
- Inclua exemplos concretos relacionados com sales, call_center, Assistente de serviço, de preferência com resultados ou responsabilidades claras.
- Siga as instruções de candidatura da fonte Others; evite contactos ou links que não estejam na fonte original.
- Confirme prazo, local de entrevista e contacto do empregador antes de enviar documentos pessoais.
- Prepare uma pergunta educada sobre salário, benefícios e tipo de contrato para fases finais do processo.
Verificação da fonte e segurança
- Others
- Fonte original disponível
- Método de candidatura claro
- Prazo não indicado
- Nenhum sinal grave de risco foi identificado no texto capturado.
Nunca pague por entrevistas, seleção, exames médicos, uniformes ou colocação. Confirme sempre a candidatura na fonte oficial antes de enviar documentos pessoais. Denunciar vaga suspeita.
Preparação para entrevista
- Que experiência o torna forte para a função de Assistente de Serviço Júnior (Service Advisor Jnr) em sales, call_center?
- Como lidou anteriormente com responsabilidades semelhantes às descritas nesta vaga?
- Está disponível para trabalhar em Windhoek e cumprir o horário ou contrato indicado?
- Prepare exemplos concretos de resultados, responsabilidades e ferramentas que usou.
- Reveja a fonte e pesquise Nors Group antes da entrevista.
Pergunte quais serão as primeiras prioridades da função e como o desempenho será avaliado.
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Use IA para melhorar a sua candidatura
Depois de confirmar a fonte, use o Assistente de carreira para avaliar compatibilidade, adaptar o CV e preparar uma carta ou mensagem.
Descrição da fonte original
With a legacy of over 90 years, we continue to grow and strengthen our presence in the 7 countries where we operate, with more than 100 units and representation of leading brands in our business areas.
Every day, we strive to meet market needs with excellent solutions, equipment, and services — and we believe we have the best talent to deliver on those expectations.
Ready to take the next step in your career?
Your new opportunity might be right here.
We are looking for a Service Advisor Jnr. to join
our After Sales
team
in Windhoek.
What's the challenge?
Serve as the primary point of contact for customers, handling inquiries, scheduling service appointments, and providing updates on vehicle repairs.
Manage front office activities, including administrative tasks, customer service, and coordination between departments.
Address customer concerns and escalate unresolved issues to management when necessary.
Conduct follow-ups with customers pre- and post-service to ensure satisfaction and address any concerns.
Oversee warranty claims, check warranty status, and ensure campaigns are applied correctly to job cards.
Maintain workshop booking schedules and ensure efficient workflow management.
Process job cards accurately and in a timely manner, including opening, closing, and linking required documentation.
Explain work performed to customers, provide cost estimates, and obtain approvals before proceeding with repairs.
Handle invoicing and ensure job cards are billed before vehicle release.
What do we expect from you?
Grade 12 – with a pass in English;
At least 2 years of professional experience in similar functions;
Technical knowledge of the Company’s products (added advantage);
Good command of Microsoft Office;
Responsible, autonomous, dynamic and organized;
Customer-oriented with ability to communicate with customers effectively;
Analytical approach to problem-solving with strong attention to details;
Commercially and business focused.
Do you want to embrace a new challenge within Nors and be part of a growing team?
We’re waiting for you
At Nors, we believe in our people as the driving force behind our success. We value respect, continuous learning and our values, promoting a positive, fair and inclusive working environment.
All opportunities are open on the basis of equality, respecting the different abilities, backgrounds, identities and cultures that make us who we are.
making it work.
making it happen.