Gestor de Operações Sénior (Tecnologia)
Resumo IA da vaga
A Ascending, startup consolidada em Angola especializada em soluções de TI para saúde, educação e meios de pagamento, procura um Gestor de Operações Sénior para liderar a operação diária da plataforma transaccional. O cargo envolve gestão de incidentes, liquidações, equipas operacionais e indicadores de desempenho em Luanda.
- Vaga única para Gestor de Operações Sénior na área de tecnologia em Luanda
- Exige licenciatura e 5–8 anos de experiência em operações de fintech, pagamentos ou telecomunicações
- Responsabilidades incluem liderança de equipas de 5–10+ pessoas e gestão de stakeholders como bancos e reguladores
Vagas semelhantes
Mais vagas que pode querer ver antes de sair.Resumo por IA
A Ascending, startup consolidada em Angola especializada em soluções de TI para saúde, educação e meios de pagamento, procura um Gestor de Operações Sénior para liderar a operação diária da plataforma transaccional. O cargo envolve gestão de incidentes, liquidações, equipas operacionais e indicadores de desempenho em Luanda.
- Vaga única para Gestor de Operações Sénior na área de tecnologia em Luanda
- Exige licenciatura e 5–8 anos de experiência em operações de fintech, pagamentos ou telecomunicações
- Responsabilidades incluem liderança de equipas de 5–10+ pessoas e gestão de stakeholders como bancos e reguladores
- Requer fluência em português e domínio de inglês, com Power BI valorizado
- Prazo de candidatura indica cerca de 61 dias restantes
Guia da vaga por IA
Use este guia para verificar salário, requisitos, documentos e cuidados antes de enviar a candidatura.
Guia salarial por IA
Dados públicos insuficientesNão há dados públicos suficientes para estimar o salário desta vaga com segurança. Antes de avançar, pergunte sobre salário bruto, benefícios, duração do contrato, período experimental e subsídios aplicáveis.
Pode candidatar-se a esta vaga?
- Obrigatório5+ anos de experiência relevanteO anúncio inclui um sinal de experiência mínima.
- ObrigatórioFormação ou certificado indicado no anúncioO texto capturado menciona formação, diploma ou certificado.
- PreferencialEvidência prática em gestor, sénior, operaçõesAs etiquetas e o resumo indicam competências ligadas a esta vaga.
- ObrigatórioDisponibilidade para trabalhar em LuandaA localização da vaga está associada a esta província ou cidade.
- A confirmarConcordância com o contrato: Full TimeConfirme horário, duração e condições na fonte original.
Documentos a preparar
- ProvávelCV atualizado
- Conforme a funçãoCarta de apresentação ou mensagem curta
- OpcionalReferências profissionais
- Conforme a funçãoCertificados académicos ou profissionais
- ConfirmarDocumento de identificação apenas depois de verificar o empregador
Dicas para a candidatura
- Adapte o primeiro terço do CV para mostrar experiência ligada a Gestor de Operações Sénior (Tecnologia).
- Na carta ou mensagem, explique brevemente por que a sua experiência combina com Ascending e com a vaga em Luanda.
- Inclua exemplos concretos relacionados com gestor, sénior, operações, de preferência com resultados ou responsabilidades claras.
- Siga as instruções de candidatura da fonte Jobartis; evite contactos ou links que não estejam na fonte original.
- Confirme prazo, local de entrevista e contacto do empregador antes de enviar documentos pessoais.
- Planeie enviar a candidatura antes do prazo indicado: 2026-12-05.
Verificação da fonte e segurança
- Jobartis
- Fonte original disponível
- Método de candidatura claro
- Prazo indicado: 2026-12-05
- Nenhum sinal grave de risco foi identificado no texto capturado.
Nunca pague por entrevistas, seleção, exames médicos, uniformes ou colocação. Confirme sempre a candidatura na fonte oficial antes de enviar documentos pessoais. Denunciar vaga suspeita.
Preparação para entrevista
- Que experiência o torna forte para a função de Gestor de Operações Sénior (Tecnologia) em gestor, sénior?
- Como lidou anteriormente com responsabilidades semelhantes às descritas nesta vaga?
- Está disponível para trabalhar em Luanda e cumprir o horário ou contrato indicado?
- Prepare exemplos concretos de resultados, responsabilidades e ferramentas que usou.
- Reveja a fonte e pesquise Ascending antes da entrevista.
Pergunte quais serão as primeiras prioridades da função e como o desempenho será avaliado.
Vagas semelhantes para considerar
Use IA para melhorar a sua candidatura
Depois de confirmar a fonte, use o Assistente de carreira para avaliar compatibilidade, adaptar o CV e preparar uma carta ou mensagem.
Descrição da fonte original
Cargo: Gestor de Operações Sénior (Tecnologia)
Indústria: Outros
Número de vagas: 1
Descrição da função
- Supervisionar a operação diária da plataforma, incluindo monitorização de transacções, gestão de incidentes e coordenação da sua resolução;
- Liderar os processos de liquidação e reconciliação com comerciantes, parceiros e redes de pagamento (EMIS);
- Actuar como ponto de escalada para situações críticas envolvendo clientes, parceiros ou falhas de serviço;
- Melhorar playbooks de troubleshooting para suporte N1 e N2;
- Fazer triagem de problemas transaccionais: distinguir erro operacional de problema técnico;
- Mapear o fluxo completo da transacção e definir critérios de escalada para a equipa técnica;
- Documentar e manter actualizados os procedimentos para cenários críticos;
- Definir e acompanhar KPIs operacionais, produzindo relatórios executivos e recomendações de melhoria;
- Implementar dashboards operacionais para visibilidade em tempo real;
- Recrutar, integrar e desenvolver a equipa de operações;
- Estabelecer rituais de equipa: daily stand-up, revisão de incidentes, reporting semanal;
- Ser o ponto de escalada para toda a equipa operacional.
Requisitos
Titulação mínima: Licenciatura
Experiência exigida: 5 Anos
Nacionalidade: Angola
Línguas: Português, Inglês
Area funcional: Informática e TI
Competências
Informática
Aptidões necessárias
- Experiência de 5–8 anos em operações (fintech, payments, mobile money ou telecomunicações);
- Experiência comprovada a escalar operações de merchant acquiring, redes de agentes ou plataformas transaccionais;
- Capacidade de desenhar workflows de troubleshooting e suporte técnico N1/N2;
- Compreensão funcional de integrações técnicas (APIs, terminais POS, switches de pagamento) — para diagnosticar e especificar, não para desenvolver;
- Experiência em gestão de equipas (5–10+ pessoas);
- Capacidade de gestão de stakeholders: bancos, reguladores, parceiros tecnológicos;
- Forte capacidade de documentação e estruturação de processos;
- Power user de Excel; Power BI valorizado;
- Fluente em Português;
- Domínio de Inglês.
Empregador
Nome do empregador: Ascending
Sobre a nossa empresa: O nosso cliente é uma promissora startup, já consolidada no mercado em Angola, especializada em soluções inovadoras de TI para os setores de saúde, educação e meios de pagamento. Com uma visão de futuro e foco em transformação digital, está à procura de um Gestor de Operações Sênior, com experiência relevante para integrar a sua equipa dinâmica e altamente motivada. Se é um profissional apaixonado por inovação e desafios, esta pode ser a oportunidade perfeita para impulsionar a sua carreira.