Operadoras de Call Center (talatona)
Resumo IA da vaga
Vaga para 3 operadoras de Call Center em Talatona, Luanda, numa empresa líder do sector das TIC/Telecomunicações. Função envolve atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas, registo de dados e cumprimento de metas de qualidade, com disponibilidade para fins de semana e feriados.
- 3 vagas abertas em Talatona, Luanda, para o sector de Prestação de serviços/TIC
- Exige 1 ano de experiência em Call Center e frequência universitária
- Candidatas do género feminino, entre 26 e 32 anos, preferencialmente residentes em Benfica, Futungo, Gamek ou arredores
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Vaga para 3 operadoras de Call Center em Talatona, Luanda, numa empresa líder do sector das TIC/Telecomunicações. Função envolve atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas, registo de dados e cumprimento de metas de qualidade, com disponibilidade para fins de semana e feriados.
- 3 vagas abertas em Talatona, Luanda, para o sector de Prestação de serviços/TIC
- Exige 1 ano de experiência em Call Center e frequência universitária
- Candidatas do género feminino, entre 26 e 32 anos, preferencialmente residentes em Benfica, Futungo, Gamek ou arredores
- Necessária boa dicção, postura profissional e bons conhecimentos de informática
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados é exigida
Guia da vaga por IA
Use este guia para verificar salário, requisitos, documentos e cuidados antes de enviar a candidatura.
Guia salarial por IA
Dados públicos insuficientesNão há dados públicos suficientes para estimar o salário desta vaga com segurança. Antes de avançar, pergunte sobre salário bruto, benefícios, duração do contrato, período experimental e subsídios aplicáveis.
Pode candidatar-se a esta vaga?
- Obrigatório1+ anos de experiência relevanteO anúncio inclui um sinal de experiência mínima.
- PreferencialEvidência prática em call_center, Vendas B2C, call centerAs etiquetas e o resumo indicam competências ligadas a esta vaga.
- ObrigatórioDisponibilidade para trabalhar em LuandaA localização da vaga está associada a esta província ou cidade.
- A confirmarConcordância com o contrato: OtherConfirme horário, duração e condições na fonte original.
Documentos a preparar
- ProvávelCV atualizado
- Conforme a funçãoCarta de apresentação ou mensagem curta
- OpcionalReferências profissionais
- ConfirmarLicença, registo ou carteira profissional
- ConfirmarDocumento de identificação apenas depois de verificar o empregador
Dicas para a candidatura
- Adapte o primeiro terço do CV para mostrar experiência ligada a Operadoras de Call Center (talatona).
- Na carta ou mensagem, explique brevemente por que a sua experiência combina com Empresa líder em TIC / Telecomunicações e com a vaga em Luanda.
- Inclua exemplos concretos relacionados com call_center, Vendas B2C, call center, de preferência com resultados ou responsabilidades claras.
- Siga as instruções de candidatura da fonte Jobartis; evite contactos ou links que não estejam na fonte original.
- Confirme prazo, local de entrevista e contacto do empregador antes de enviar documentos pessoais.
- Planeie enviar a candidatura antes do prazo indicado: 2026-11-17.
Verificação da fonte e segurança
- Jobartis
- Fonte original disponível
- Método de candidatura claro
- Prazo indicado: 2026-11-17
- Nenhum sinal grave de risco foi identificado no texto capturado.
Nunca pague por entrevistas, seleção, exames médicos, uniformes ou colocação. Confirme sempre a candidatura na fonte oficial antes de enviar documentos pessoais. Denunciar vaga suspeita.
Preparação para entrevista
- Que experiência o torna forte para a função de Operadoras de Call Center (talatona) em call_center, Vendas B2C?
- Como lidou anteriormente com responsabilidades semelhantes às descritas nesta vaga?
- Está disponível para trabalhar em Luanda e cumprir o horário ou contrato indicado?
- Prepare exemplos concretos de resultados, responsabilidades e ferramentas que usou.
- Reveja a fonte e pesquise Empresa líder em TIC / Telecomunicações antes da entrevista.
Pergunte quais serão as primeiras prioridades da função e como o desempenho será avaliado.
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Use IA para melhorar a sua candidatura
Depois de confirmar a fonte, use o Assistente de carreira para avaliar compatibilidade, adaptar o CV e preparar uma carta ou mensagem.
Descrição da fonte original
Cargo: Operadoras de Call Center (talatona)
Indústria: Prestação de serviços
Número de vagas: 3
Descrição da função
- Estamos a recrutar profissionais para a área de Call Center, responsáveis e pontuais, capazes de garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, e que tenham experiência comprovada na função.
- Responsabilidades:
- - Atender chamadas telefónicas de clientes de forma cordial e profissional;
- - Prestar informações sobre produtos, serviços, preços e procedimentos;
- - Registar e atualizar dados dos clientes no sistema;
- - Esclarecer dúvidas, reclamações e solicitações;
- - Encaminhar casos mais complexos para os departamentos responsáveis;
- - Realizar chamadas de saída para acompanhamento, vendas, pesquisas ou confirmação de informações;
- - Resolver problemas dos clientes dentro dos procedimentos estabelecidos pela empresa;
- Cumprir metas de atendimento, qualidade e produtividade. - Manter o sigilo e a confidencialidade das informações dos clientes;
- - Registar corretamente cada atendimento e respetivo resultado;
- - Seguir os guiões, políticas e normas de atendimento da empresa;
- - Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos
Titulação mínima: Frequência universitária
Experiência exigida: 1 Anos
Nacionalidade: Angola
Línguas: Português
Area funcional: Vendas B2C
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Call center
- Informática na óptica do utilizador
Aptidões necessárias
- Preferencialmente candidatas do género feminino, entre 26 e 32 anos;
- Residência nas zonas do Benfica, Futungo, Gamek ou arredores (critério preferencial);
- Bons conhecimentos de informática;
- Experiência profissional anterior em Call Center;
- Boa dicção e capacidade de comunicação;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.
Empregador
Nome do empregador: Empresa líder em TIC / Telecomunicações
Sobre a nossa empresa: Empresa líder em TIC / Telecomunicações